Onze Klantenservice

Wij proberen je zo goed mogelijk van dienst te zijn, daarom vind je hier alle belangrijke informatie over betalingen, verzenden en retourneren. Mocht je vraag niet beantwoord zijn dan kan je contact met ons opnemen.

Betaalmethoden

Je kan in de webwinkel betalen via iDEAL, Credit card en Paypal. Credit card betalingen verlopen via PayPal. Op het moment dat je wilt betalen met credit card wordt je naar de website van Paypal gestuurd om daar te betalen. Na de betaling komt je weer terug op onze webwinkel en is de betaling geaccepteerd.

Met iDEAL kun je betalen via je eigen bank. Je rekent dan af binnen je vertrouwde internetbankieromgeving. Dit is vertrouwd, veilig en gemakkelijk. Je kunt direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je hiervoor hoeft aan te melden.

Zo werkt het

1. Wanneer je gebruik maakt van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank en Triodos Bank, dan kun je gebruik maken van iDEAL
2. Je plaatst je bestelling in je winkelwagentje. Je kunt vervolgens kiezen om te betalen met iDEAL
3. Je wordt doorgeleid naar je eigen internetbankieromgeving, waar je betaling klaarstaat. Vul de ontbrekende gegevens in en doe een betaling
4. Het bedrag wordt direct van je rekening afgeschreven. Varsana.nl krijgt dan bericht dat de bestelling is betaald
5. LET OP! Vergeet niet na het betalen terug te gaan naar onze site om je bestelling af te ronden!